São Paulo, 30 de setembro de 2020 - Nova pesquisa global divulgada pela Accenture (NYSE: ACN) revela que os consumidores se encontram em um ponto de inflexão no comércio digital. O estudo "
Try It. Trust It. Buy It" destaca como o recente impacto da Covid-19 mudou drasticamente o comportamento das pessoas, que estão, cada vez mais, adotando novas tecnologias imersivas nas compras online. Com 47% dos entrevistados tendo alegado que essas tecnologias aumentam o sentimento de conexão com os produtos, a realidade aumentada e virtual e o conteúdo 3D, por exemplo, apresentam potencial de alavancar a confiança do consumidor na jornada e, assim, de aumentar as vendas online.