Tecnologia imersiva aumenta confiança dos consumidores e vira aliada das compras online, revela estudo da Accenture Interactive
Alavancada pelo cenário da pandemia, nova onda do comércio digital leva quase dois terços das maiores marcas de consumo a investir em experiências imersivas
São Paulo, 30 de setembro de 2020 - Nova pesquisa global divulgada pela Accenture (NYSE: ACN) revela que os consumidores se encontram em um ponto de inflexão no comércio digital. O estudo "Try It. Trust It. Buy It" destaca como o recente impacto da Covid-19 mudou drasticamente o comportamento das pessoas, que estão, cada vez mais, adotando novas tecnologias imersivas nas compras online. Com 47% dos entrevistados tendo alegado que essas tecnologias aumentam o sentimento de conexão com os produtos, a realidade aumentada e virtual e o conteúdo 3D, por exemplo, apresentam potencial de alavancar a confiança do consumidor na jornada e, assim, de aumentar as vendas online.
30 setembro, 2020
Accenture anuncia aquisição da empresa brasileira Organize Cloud Labs
Primeira Elite Partner ServiceNow na América Latina acelera implementação de soluções em Cloud e gerenciamento otimizado de TI na transformação digital dos clientes
São Paulo, 10 de agosto de 2020 – A Accenture (NYSE: ACN) anuncia a aquisição da Organize Cloud Labs, primeira empresa parceira na categoria Elite da ServiceNow na América Latina. A operação fortalece a ampla gama de ofertas de tecnologia da Accenture, além do profundo conhecimento em estratégia, migração, implementação e gerenciamento de cloud.
10 agosto, 2020
Accenture firma acordo de aquisição da Sentelis
A incorporação dos recursos de estratégia, arquitetura, governança e implementação de dados da empresa francesa ajudariam clientes a escalarem a Inteligência Artificial
Paris, 23 de junho de 2020 - A Accenture (NYSE: ACN) firmou um contrato para adquirir a Sentelis, uma empresa independente de consultoria e engenharia de dados, com sede na França, especializada em design e dimensionamento de dados e recursos de inteligência artificial (IA). A Sentelis se uniu à Accenture Applied Intelligence e complementou seu foco em ajudar os clientes a criar a estratégia e a base de dados certas para industrializar a inteligência artificial em seus negócios.
23 junho, 2020
Clientes frustrados estão 3 vezes mais propensos a abandonar relação com marca, aponta estudo da Accenture
Quase metade dos consumidores pagaria a mais por experiências que superem expectativas
São Paulo, 19 de dezembro de 2019 - Estudo da Accenture baseado em pesquisa com mais de 20 mil pessoas de 19 países da América do Norte, Europa, Ásia, América do Sul e África mostra que consumidores que tiveram algum tipo de frustração durante a experiência de compra têm até 3 vezes mais chances de não retomar a relação com a marca. Empresas que superarem de forma consistente as expectativas dos clientes, por outro lado, podem aumentar significativamente suas receitas e até cobrar mais caro pela experiência.
São Paulo, 19 de dezembro de 2019 - Estudo da Accenture baseado em pesquisa com mais de 20 mil pessoas de 19 países da América do Norte, Europa, Ásia, América do Sul e África mostra que consumidores que tiveram algum tipo de frustração durante a experiência de compra têm até 3 vezes mais chances de não retomar a relação com a marca. Empresas que superarem de forma consistente as expectativas dos clientes, por outro lado, podem aumentar significativamente suas receitas e até cobrar mais caro pela experiência.
19 dezembro, 2019
Uma nova visão de negócios: empresas precisam repensar seus valores, mostra novo estudo Fjord Trends da Accenture Interactive
Estudo Fjord Trends 2020 destaca sete tendências emergentes que irão moldar o mercado de experiência
SÃO PAULO, 10 de dezembro de 2019 – Após um período de crescimento e lucratividade inéditos, o mercado começa a sentir a necessidade por uma busca mais profunda. Com a chegada de uma nova década, é hora de reavaliar seus propósitos e posicionamentos, como mostra um novo estudo da Accenture (NYSE: ACN). Em sua 13ª edição, o Fjord Trends 2020 apresenta as previsões sobre o futuro dos negócios, da tecnologia e do design de acordo com a Fjord, divisão de design e inovação da Accenture Interactive.
SÃO PAULO, 10 de dezembro de 2019 – Após um período de crescimento e lucratividade inéditos, o mercado começa a sentir a necessidade por uma busca mais profunda. Com a chegada de uma nova década, é hora de reavaliar seus propósitos e posicionamentos, como mostra um novo estudo da Accenture (NYSE: ACN). Em sua 13ª edição, o Fjord Trends 2020 apresenta as previsões sobre o futuro dos negócios, da tecnologia e do design de acordo com a Fjord, divisão de design e inovação da Accenture Interactive.
10 dezembro, 2019
3 em cada 4 executivos acreditam que IA é essencial para a continuidade de seus negócios
Empresas líderes em implementação de IA estão maximizando seu retorno sobre investimento
São Paulo, 25 de novembro de 2019 - A Accenture conduziu um estudo global de referência envolvendo 1.500 executivos de empresas de 16 setores em 12 países, incluindo 115 empresas brasileiras, para determinar até que ponto a IA auxilia a estratégia de negócios e impacta nos resultados financeiros.
São Paulo, 25 de novembro de 2019 - A Accenture conduziu um estudo global de referência envolvendo 1.500 executivos de empresas de 16 setores em 12 países, incluindo 115 empresas brasileiras, para determinar até que ponto a IA auxilia a estratégia de negócios e impacta nos resultados financeiros.
25 novembro, 2019
69% dos consumidores abandonariam marcas que utilizam seus dados de forma invasiva para gerar anúncios, mostra estudo da Accenture
Novo estudo global da Accenture Interactive traz orientações para CMOs sobre estratégias para o uso respeitoso e responsável de dados, visto que a maioria dos consumidores entrevistados não consumiria certas marcas se o uso de dados se tornasse invasivo.
18 novembro, 2019
Accenture Interactive firma acordo de aquisição da INSITUM, empresa líder em design e inovação
Movimento fortalece presença e liderança da Fjord em toda América Latina
NOVA YORK, 12 de agosto de 2019 ꟷ A Accenture (NYSE: ACN) acaba de assinar acordo para aquisição da INSITUM, empresa de design e pesquisa estratégica especializada em inovação por meio da abordagem humana. A aquisição fortalecerá o posicionamento da Accenture Interactive entre as Agências de Experiência líderes na região por meio da expansão da gama de serviços de ponta da Fjord, sua unidade de design e inovação, na América Latina e outras regiões.
NOVA YORK, 12 de agosto de 2019 ꟷ A Accenture (NYSE: ACN) acaba de assinar acordo para aquisição da INSITUM, empresa de design e pesquisa estratégica especializada em inovação por meio da abordagem humana. A aquisição fortalecerá o posicionamento da Accenture Interactive entre as Agências de Experiência líderes na região por meio da expansão da gama de serviços de ponta da Fjord, sua unidade de design e inovação, na América Latina e outras regiões.
12 agosto, 2019