Para CEOs, combinação entre dados, tecnologia e pessoas é segredo por trás de crescimento futuro, mas apenas 5% das organizações reconhecem seu valor

Com ganho potencial de produtividade estimado em 11%, diretores de RH são catalisadores da mudança

NOVA YORK, 19 de janeiro de 2023 – Novo relatório da Accenture revela que CEOs consideram a combinação entre dados, tecnologia e pessoas essencial para o crescimento de seus negócios, mas apenas 5% das empresas globais estão de fato acessando o valor dessa nova fórmula. Já as companhias atentas a essa oportunidade podem atingir um aumento de produtividade de 11% trata-se da mais nova alavanca de aumento de lucratividade e receita.

Além disso, o relatório "The CHRO as a growth executive" destaca o poder do elemento humano. De acordo com o estudo, o ganho de produtividade de 11% cai para 4% quando as empresas implementam soluções de dados e tecnologia que não são centradas nas pessoas, peças fundamentais para o crescimento e a diferenciação frente à concorrência.

Os principais elementos apontados pelos CEOs entrevistados incluem o aumento de performance e produtividade por meio de dados, tecnologia e IA (38%), acesso e criação de talentos diferenciados (38%), aumento da colaboração entre unidades de negócios (35%) e aprimoramento do núcleo digital da companhia (34%).

O relatório aponta para o diretor de Recursos Humanos (CHRO) como principal catalisador no acesso ao valor dessa combinação única entre dados, tecnologia e pessoas, com o talento humano no centro desse processo de reinvenção. Entre os CEOs entrevistados, 89% afirmam que o CHRO precisa ter papel central para assegurar um crescimento rentável de longo prazo. Todavia, apenas 45% dos CEOs estão criando condições favoráveis para esses executivos.

"Os CEOs que empoderam seus CHROs criam condições para que esses executivos pensem e ajam além de seus cargos", explica Ellyn Shook, diretora de liderança e RH na Accenture. "Ao reconhecer que as pessoas são fundamentais para seus negócios, os CEOs passam a dar atenção especial às conexões, habilidades e ao ambiente para que os CHROs liderem todo o C-suite rumo a experiência humanas excepcionais e crescimento dos negócios."

De acordo com o levantamento, os CHROs que têm grandes habilidades, conexões e operam no ambiente certo têm quase o dobro de chances de seus pares de conectar dados, tecnologia e pessoas de forma efetiva. Além disso, têm quatro vezes mais chances de estabelecer relacionamentos robustos e de influência mútua em todo o C-suite, incluindo o CEO e parcerias com CFO, CTO e COO.

"O talento e o papel do CHRO nunca foram tão estratégicos quanto agora, com os líderes buscando acelerar a digitalização e deixar as operações de negócios mais resilientes", explica Yusuf Tayob, chefe de grupo da Accenture Operations. "O estudo destaca os enormes benefícios da colaboração em todo o C-suite, especialmente na forma de se relacionar com as pessoas no momento em que as empresas se adaptam a novas formas de trabalho".

O levantamento traz orientações sobre como os CHROs podem mudar a forma de trabalhar a fim de acelerar a mudança e destaca as condições que os CEOs precisam criar se quiserem se juntar ao grupo exclusivo de empresas que maximizam a combinação de dados, tecnologia e pessoas rumo ao crescimento.

Sobre o estudo

A Accenture Research conduziu um estudo global com 1140 CEOs e CHROs de doze países: Alemanha, Austrália, Brasil, Canadá, China, EUA, França, Índia, Japão, Singapura, Suíça e Reino Unido. Os entrevistados atuam em doze setores: Bancos, Comunicações e Mídia, Bens de Consumo e Serviços, Energia, Saúde, High Tech, Seguros, Ciências da Vida, Setor Público, Varejo, Software & Plataformas e Serviços Públicos. Os dados da pesquisa foram validados por meio de 17 entrevistas com CEOs e CHROs de grandes organizações em todo o mundo e de diversos setores.

Sobre a Accenture

A Accenture é uma empresa líder global de serviços profissionais que ajuda grandes companhias, governos e outras organizações a construir sua essência digital, otimizar suas operações, acelerar o crescimento das receitas e aprimorar serviços ao cidadão – criando valor tangível com velocidade e escala. Somos uma empresa liderada por talento e inovação com 738 mil pessoas atendendo a clientes em mais de 120 países. Tecnologia está hoje no coração da mudança, e nós somos uma das líderes mundiais a ajudar a impulsionar essa atitude, com fortes relacionamentos no ecossistema. Combinamos nossa força em tecnologia com experiência setorial incomparável, expertise funcional e capacidade de entrega global. Somos exclusivamente capazes de entregar resultados tangíveis graças ao nosso amplo portfólio de serviços, soluções e ativos em Strategy e Consulting, Technology, Operations, Industry X e Accenture Song. Estas capacidades, junto com nossa cultura de compartilhar sucesso e o compromisso de gerar valor de 360o, nos permitem construir relações confiáveis e duradouras com nossos clientes e ajudá-los a alcançar o sucesso. Medimos nosso êxito pelo valor de 360° que entregamos a nossos clientes, mutuamente, stakeholders, parceiros e comunidades. Visite-nos no site.

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