69% dos consumidores abandonariam marcas que utilizam seus dados de forma invasiva para gerar anúncios, mostra estudo da Accenture

Novo estudo global da Accenture Interactive traz orientações para CMOs sobre estratégias para o uso respeitoso e responsável de dados, visto que a maioria dos consumidores entrevistados não consumiria certas marcas se o uso de dados se tornasse invasivo.

NOVA YORK, 12 de agosto de 2019 ꟷ A Accenture (NYSE: ACN) acaba de assinar acordo para aquisição da INSITUM, empresa de design e pesquisa estratégica especializada em inovação por meio da abordagem humana. A aquisição fortalecerá o posicionamento da Accenture Interactive entre as Agências de Experiência líderes na região por meio da expansão da gama de serviços de ponta da Fjord, sua unidade de design e inovação, na América Latina e outras regiões.

A combinação entre Fjord e INSITUM permitirá a criação de capacidades de liderança mundial em design e inovação para reforçar a competência da Accenture Interactive de desenhar, desenvolver e executar experiências que transformam negócios e melhoram a vida das pessoas. Com o movimento, a Accenture Interactive expandirá sua presença em mercados latino-americanos de rápido crescimento, especialmente no México, sede da INSITUM. Isso assegurará à Fjord presença na Argentina, Colômbia, México e Peru, e fortalecerá suas operações existentes no Brasil por meio da soma de talentos e capacidades inovadoras para acelerar o valor entregue aos clientes.

"Ter a INSITUM se unindo à família Accenture Interactive na América Latina representa um novo e empolgante capítulo em nossa jornada para ser uma Agência de Experiência líder na região", explicou Eduardo Bicudo, líder Latam da Accenture Interactive. "Com a INSITUM, vamos impulsionar o alcance da Accenture Interactive na região e fortalecer a capacidade de design da Fjord, componente fundamental da nossa missão de entregar experiências melhores e mais significativas para as pessoas. Estamos muito entusiasmados com todas as possibilidades que podemos alcançar juntos".

"Os problemas atuais não podem ser resolvidos com as soluções de ontem", disse Baiju Shah, chief strategy officer da Accenture Interactive e co-líder global da Fjord. "Para enfrentar esses desafios, os clientes devem ser ágeis e combinar uma abordagem centrada no ser humano com uma estratégia liderada por análises para se manter à frente do ritmo de mudança e ambiguidade sem precedentes em que vivemos. Ao trazer o time da INSITUM para a nossa família, continuaremos a expandir nossa atuação na América Latina, colocando o design no coração da inovação".

Por 16 anos, a INSITUM atuou na solução de desafios de inovação cruciais para organizações multinacionais, combinando métodos de design thinking e ciência comportamental, pesquisas etnográficas e estratégias de negócios. Como consultoria líder global em inovação estratégica, a INSITUM tem um extenso histórico de atuação em grandes organizações para implantação de capacidades de inovação centradas nos usuários, na concepção de novos produtos e serviços, no desenvolvimento de experiências mais relevantes e na compreensão dos comportamentos humanos e das tendências que afetam as empresas.

A INSITUM foi fundada em 2003 e reúne mais de 200 designers, pesquisadores e estrategistas distribuídos pela América Latina, Europa e Estados Unidos, com sede na Cidade do México e escritórios em Barcelona, Bogotá, Buenos Aires, Chicago, Lima e São Paulo. Suas equipes multidisciplinares incluem líderes em pesquisa, estratégia e design, que criam impacto positivo para pessoas e organizações, como Bancolombia, BBVA, CEMEX, Grupo Bimbo, Roche e Uber. A INSITUM também conta com uma rede sólida de parceiras outras em geografias. Assim, consegue atender clientes na África, Ásia-Pacífico e Oriente Médio.

"Estamos convencidos de que o design é um ingrediente fundamental de inovação e uma ferramenta poderosa para tornar o mundo um lugar melhor ꟷ empresas verdadeiramente bem-sucedidas sabem como incorporar o design thinking em tudo o que fazem. Fazer parte da Accenture Interactive permitirá integrar nossa expertise em inovação estratégica às novas tecnologias e capacidades, o que amplia ainda mais o valor oferecido aos nossos clientes", disse Luis Arnal, sócio e CEO da INSITUM.

O acordo com a INSITUM é mais uma das ações que a Accenture Interactive vem conduzindo para fortalecer seu compromisso com a América Latina, o que já incluiu a compra das agências de marketing AD.Dialeto e New Content, sediadas no Brasil. Outras aquisições globais fortaleceram a presença da Accenture Interactive na região, como a compra recente da agência de publicidade espanhola Shackleton, que possibilitou a chegada da empresa no Chile. Além disso, o crescimento orgânico tem sido impulsionado pelo aumento das demandas de clientes pan-regionais na América Latina que buscam um toque local e escala regional quando o assunto é comunicação e criatividade.

O anúncio de hoje segue outros movimentos estratégicos para a Fjord, como a inclusão de recursos de design industrial, que reforçam sua capacidade de trazer à vida produtos e serviços para o mundo conectado. Como parte da Accenture Interactive, a presença da Fjord quadruplicou, com 28 estúdios de design em todo o mundo, tornando-se uma das empresas de design mais avançadas do mundo.

A conclusão da aquisição está sujeita às condições habituais de fechamento, incluindo a liberação antitruste. Os termos financeiros do acordo não foram divulgados.

Sobre a Accenture

A Accenture é uma empresa líder global em serviços profissionais, com ampla atuação e oferta de soluções em estratégia de negócios, consultoria, digital, tecnologia e operações. Combinando experiência ímpar e competências especializadas em mais de 40 indústrias e todas as funções corporativas - e fortalecida pela maior rede de prestação de serviços no mundo - a Accenture trabalha na interseção de negócio e tecnologia para ajudar companhias a melhorar seu desempenho e criar valor sustentável para seus stakeholders. Com 482 mil profissionais atendendo a clientes em mais de 120 países, a Accenture impulsiona a inovação para aprimorar a maneira como o mundo vive e trabalha. Acesse www.accenture.com

A Accenture Interactive ajuda as principais marcas mundiais a transformar suas experiências de clientes em toda a jornada do cliente. Por meio de nossas ofertas conectadas em design, marketing, conteúdo e vendas, criamos novas formas de vencer na atual economia de experiências. A Accenture Interactive é a maior agência digital do mundo de acordo com o relatório mais recente da Ad Age pelo terceiro ano consecutivo. Fjord, a divisão da Accenture Interactive para design e inovação, reinventa a forma como as pessoas se relacionam com o mundo digital e físico que as cerca, usando o poder do design para criar os serviços que as pessoas amam. Para saber mais, siga-nos @AccentureSong ou @fjord e visite www.accentureinteractive.com ou www.fjordnet.com.

Declarações Prospectivas

Exceto pelas informações históricas e discussões aqui contidas, as declarações neste comunicado para a imprensa podem constituir declarações prospectivas dentro do significado do Private Securities Litigation Reform Act de 1995. Palavras como "poderia", "irá", "deveria", "provavelmente", "antecipa", "espera", "pretende", "planeja", "projeta", "acredita," "estima", "posicionada", "panorama" e expressões similares são usadas para identificar essas declarações prospectivas. Estas declarações envolvem um número de riscos, incertezas e outros fatores que podem fazer com que resultados reais variem consideravelmente em relação àqueles expressos ou implícitos. Isso inclui, sem limitação, os seguintes riscos: Accenture e INSITUM não poderão concluir a transação no período de tempo previsto ou de forma alguma, o que depende da capacidade das partes de atender a certas condições de fechamento; a transação pode não alcançar os benefícios previstos para a Accenture; os resultados das operações da Accenture podem ser afetados adversamente por condições econômicas e políticas voláteis, negativas ou incertas e os efeitos dessas condições nos negócios dos clientes da empresa e níveis de atividade de negócios; os negócios da Accenture dependem da geração e manutenção contínuas da demanda de clientes em curso rentáveis para os serviços e soluções da empresa, incluindo a adaptação e expansão de seus serviços e soluções em resposta às mudanças atuais quanto à tecnologia e às ofertas e, assim, uma redução significativa em tal demanda ou uma incapacidade em responder ao ambiente tecnológico em mudança pode afetar significativamente os resultados das operações da empresa; se a Accenture for incapaz de manter sua oferta de habilidades e recursos de acordo com a demanda do cliente no mundo todo e atrair e reter profissionais com fortes habilidades de liderança, os negócios da empresa, a taxa de utilização de profissionais da empresa e os resultados da operação da empresa podem ser substancial e adversamente afetados; a Accenture poderá ser responsabilizada ou ter sua reputação prejudicada se falhar em proteger os dados dos clientes e/ou empresa de violações de segurança ou ataques cibernéticos; os mercados nos quais a Accenture atua são altamente competitivos, e a Accenture poderá não ser capaz de competir eficazmente; alterações no nível de taxas e impostos da empresa, bem como auditorias, investigações e processos tributários, ou alterações na legislação tributária ou em sua interpretação ou execução, poderão ter um efeito adverso concreto na taxa de imposto efetiva da empresa, os resultados das operações, fluxos de caixa e situação financeira; sua rentabilidade poderá sofrer impactos significativos se a empresa for incapaz de obter preços favoráveis para seus serviços e soluções, se a empresa for incapaz de manter-se competitiva, se suas estratégias de gestão de custos não tiverem sucesso, ou se ela sofrer ineficiências de entrega; os resultados das operações da Accenture poderão ser afetados de forma adversa pelas flutuações nas taxas de câmbio de moeda estrangeira; como resultado das operações da Accenture geograficamente diversificadas e sua estratégia de crescimento para continuar sua expansão geográfica, a empresa está mais suscetível a certos riscos; os negócios da Accenture podem sofrer impacto material caso a empresa incorra em responsabilidade jurídica; o trabalho da Accenture com os clientes do governo expõe a empresa a riscos adicionais inerentes no ambiente de contratação do governo; se a Accenture for incapaz de gerir os desafios organizacionais associados ao seu tamanho, a empresa poderá ser incapaz de atingir seus objetivos de negócios; caso a Accenture não tenha sucesso na gestão e desenvolvimento de suas relações com parceiros chave ou falhe em antecipar e estabelecer novas alianças em novas tecnologias, os resultados de operação da empresa podem ser negativamente impactados; a capacidade da Accenture para atrair e manter os negócios e os empregados pode depender de sua reputação no mercado; a empresa poderá não ter sucesso em identificar, adquirir, investir ou integrar empresas, entrar em joint-ventures ou alienar negócios; caso a Accenture se mostre incapaz de proteger seus direitos de propriedade intelectual ou se os serviços ou soluções da Accenture infringirem os direitos de propriedade intelectual de outras empresas ou se a empresa perder a capacidade de usar a propriedade intelectual de outros, seus negócios poderão ser impactados negativamente; mudanças nos padrões contábeis ou nas estimativas e previsões que a Accenture fizer em relação à preparação de suas demonstrações financeiras consolidadas poderão afetar negativamente seus resultados financeiros; muitos dos contratos da Accenture incluem pagamentos que conectam algumas das suas taxas à realização dos objetivos de negócios ou desempenho ou e/ou exigem que a empresa atenda a específicos níveis de serviço, que podem aumentar a variabilidade das receitas da empresa e afetar suas margens de lucro; os resultados das operações da Accenture e o preço da ação poderão ser afetados negativamente se for incapaz de manter controles internos eficazes; a Accenture poderá não ser capaz de acessar capital adicional com ou sem condições favoráveis e caso a empresa aumente o capital social, poderá diluir a participação de seus acionistas na empresa; a empresa poderá ser sujeita a críticas e publicidade negativa relacionada à sua incorporação na Irlanda; assim como os riscos, incertezas e outros fatores discutidos sob os "Fatores de Risco" encabeçando o mais recente relatório anual da Accenture plc no Formulário 10-K e outros documentos arquivados juntamente à Securities and Exchange Commission. As declarações neste comunicado à imprensa fazem suas menções somente à data em que foram feitas, e a Accenture não se compromete à atualização de nenhuma declaração prospectiva feita neste comunicado à imprensa ou a conformar tais declarações aos resultados reais ou mudanças nas expectativas da Accenture.

Contato para imprensa:

David LaBar
Accenture
+1 646 456 4505
david.labar@accenture.com

Fernando de Moraes
Accenture Brasil
(+11) 5188-0974
fernando.de.m.silva@accenture.com

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