A combinação de produção e fornecimento regionais com maturidade digital aumenta a resiliência, revela pesquisa da Accenture
As empresas com engenharia, suprimentos, produção e operações mais resilientes alcançaram um crescimento adicional de 3,6% na receita anual durante períodos de interrupções
Nova York, 1º de novembro de 2023 - As empresas estão aumentando o número de fornecedores regionais e instalações de produção para se tornarem menos vulneráveis a interrupções, de acordo com a pesquisa "Resiliency in the making" da Accenture. Até 2026, 65% das empresas pretendem comprar a maioria dos itens essenciais de fornecedores regionais, em comparação com os 38% atuais. Um número ainda maior de organizações (85%) planeja produzir e vender a maioria de seus produtos na mesma região até 2026, quase dobrando em relação aos 43% atuais.
De acordo com o relatório, o fornecimento e a produção regionais são importantes para se tornar menos vulnerável a interrupções, mas não são suficientes para alcançar uma resiliência sustentável. As empresas também devem aumentar sua maturidade digital. Elas precisam investir em dados, IA e soluções como gêmeos digitais. Ter recursos mais maduros nessas áreas ajuda as empresas a criar cadeias de suprimentos reconfiguráveis e produção autônoma. Esses recursos também permitem o desenvolvimento de produtos dinâmicos e sustentáveis e apoiam a tomada de decisões descentralizada e em tempo real na linha de frente das operações.
Nos últimos anos surgiram mais eventos e incidentes que interrompem ou suspendem algumas operações das empresas, com razões que passam de mudanças geopolíticas e condições climáticas extremas até avanços tecnológicos e escassez de materiais e talentos. Poucas empresas mantiveram sua resiliência e crescimento de longo prazo em meio à turbulência:
- Em 2021 e 2022, as empresas perderam 1,6 trilhões de dólares em receitas anuais adicionais porque a sua engenharia, fornecimento, produção ou operações foram alteradas.
- Ao mesmo tempo, as 25% das empresas mais resilientes obtiveram receitas anuais 3,6% mais elevadas do que as 25% das empresas mais vulneráveis.
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"A resiliência se tornou uma oportunidade de crescimento, não apenas uma estratégia de sobrevivência. Aproveitar essa oportunidade exige que as empresas impulsionem a digitalização dos processos de engenharia, fornecimento, produção e operações. Soluções como gêmeos digitais e tecnologias como IA generativa podem ajudar as empresas a se adaptarem mais rapidamente a mudanças repentinas e a tomarem ações em tempo real baseadas em dados", disse Sef Tuma, líder global de engenharia e manufatura da Accenture Industry X.
Em média, as empresas estão investindo US＄ 1 bilhão em 2023 para digitalizar, automatizar e realocar instalações de fornecimento e produção, o que deve aumentar para pelo menos US＄ 2,5 bilhões em 2026, de acordo com o relatório.
"Quando há uma interrupção, muitas empresas rapidamente aplicam correções de curto prazo em suas complexas redes globais de produção e fornecimento. Até então, essas redes haviam sido projetadas para obter eficiência de custos e entregas dentro do prazo. Agora é a hora de redesenhá-las estrategicamente para o multi-sourcing, sem criar silos pesados ou novos gargalos, e torná-las mais transparentes e ágeis com dados e IA para impulsionar a resiliência sustentada", comentou Sunita Suryanarayan, líder de resiliência de operações e cadeia de suprimentos global da Accenture.
A resiliência sustentável ainda é uma perspectiva distante para muitas empresas. Como parte da pesquisa, a Accenture desenvolveu um modelo para medir a resiliência de engenharia, suprimentos, produção e operações em uma escala de 0 a 100. Em média, as empresas obtiveram uma pontuação de apenas 56.
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O relatório recomenda três áreas nas quais as empresas devem se concentrar para aumentar sua resiliência:
- Visibilidade. As empresas devem tornar as cadeias de suprimentos e os processos de produção mais previsíveis e autônomos. Por exemplo, torres de controle inteligentes de ponta a ponta monitoram processos e analisam diferentes cenários em tempo real para detectar e corrigir problemas logo no início. Atualmente, apenas 11% têm alertas quase em tempo real; 78% precisam de pelo menos uma semana para entender completamente o impacto.
- Resiliência no design. A transferência das atividades para o início do processo de desenvolvimento permite que as empresas obtenham produtos, processos e formas de trabalho corretos logo na primeira vez. Por exemplo, os gêmeos digitais - réplicas digitais das instalações físicas de produção até as linhas de montagem e máquinas individuais - permitem que os projetistas e engenheiros de produtos identifiquem e solucionem possíveis problemas ou defeitos do protótipo e iterem o projeto antes do início da produção.
- Novas formas de trabalho. As empresas devem capacitar a força de trabalho em dados, IA e outras tecnologias digitais para que possam usar ferramentas preditivas e de visualização para tomar decisões orientadas por dados na linha de frente dos negócios. Hoje, apenas 17% das empresas já têm uma força de trabalho com múltiplas habilidades e alfabetização digital; 68% planejam ter uma até 2026.
Metodologia da pesquisa
"Resiliency in the making" da Accenture é uma pesquisa realizada de janeiro a março de 2023 com 1.230 executivos seniores de engenharia, produção, cadeia de suprimentos e operações. Os entrevistados eram da Austrália, Brasil, Canadá, China, França, Alemanha, Índia, Itália, Japão, México, Espanha, Suécia, Reino Unido e EUA. Suas empresas pertenciam aos seguintes setores: Aeroespacial e Defesa, Automotivo (OEMs), Automotivo (auxiliares, peças), Produtos Químicos, Bens de Consumo e Serviços, Alta Tecnologia, Equipamentos Industriais, Metalurgia e Mineração, Ciências da Vida, Petróleo e Gás (upstream e downstream) e Serviços Públicos.
Sobre a Accenture
A Accenture é uma empresa líder global de serviços profissionais que ajuda grandes companhias, governos e outras organizações a construir sua essência digital, otimizar suas operações, acelerar o crescimento das receitas e aprimorar serviços ao cidadão – criando valor tangível com velocidade e escala. Somos uma empresa liderada por talento e inovação com aproximadamente 733 mil pessoas atendendo a clientes em mais de 120 países. Tecnologia está hoje no coração da mudança, e nós somos uma das líderes mundiais a ajudar a impulsionar essa atitude, com fortes relacionamentos no ecossistema. Combinamos nossa força em tecnologia e liderança em cloud, dados e IA com experiência setorial incomparável, expertise funcional e capacidade de entrega global. Somos exclusivamente capazes de entregar resultados tangíveis graças ao nosso amplo portfólio de serviços, soluções e ativos em Strategy e Consulting, Technology, Operations, Industry X e Song. Estas capacidades, junto com nossa cultura de compartilhar sucesso e o compromisso de gerar valor de 360º, nos permitem ajudar nossos clientes a reinventar e construir relações confiáveis e duradouras. Medimos nosso êxito pelo valor 360° que entregamos a nossos clientes, mutuamente, acionistas, parceiros e comunidades. Visite nosso site.
Informações sobre a Accenture para a imprensa:
Accenture
Fernando de Moraes - fernando.de.m.silva@accenture.com
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