Empresas que reinventam seus negócios por meio de experiências podem lucrar seis vezes mais que seus concorrentes, diz estudo "The Business of Experience (BX)" da Accenture Interactive
Novos hábitos dos consumidores exigem que empresas se concentrem em experiências para atingir crescimento no longo prazo
São Paulo, 22 de dezembro de 2020 - A grande maioria (77%) dos CEOs disse que mudará fundamentalmente como suas empresas interagem com os clientes como uma prioridade para impulsionar o crescimento dos negócios, de acordo com relatório divulgado pela Accenture (NYSE: ACN).
22 dezembro, 2020
2021 irá redefinir o século 21, aponta estudo "Fjord Trends 2021" da Accenture Interactive
Estudo anual mostra como 2020 forçou o mundo a repensar a forma como vivemos, trabalhamos e nos divertimos. O ano de 2021 será marcado por sete tendências, indicando novos caminhos para negócios, consumidores e sociedade
São Paulo, 15 de dezembro de 2020 - Ao mesmo tempo em que a crise de Covid-19 redefine o funcionamento das economias e da sociedade como um todo em 2020, a criatividade humana é apontada como responsável por uma série de inovações que ficarão para as próximas décadas. O "Fjord Trends 2021" da Accenture (NYSE: ACN) mostra que as organizações terão cada vez mais oportunidades de desbravar territórios ao adotar estratégias, serviços e experiências que atendam às necessidades dos consumidores.
15 dezembro, 2020
Accenture apoia SulAmérica em processos de reembolsos mais eficientes para reduzir desvios
Companhia de seguros privados usa Inteligência Artificial e Analytics para simplificar a gestão, aumentar a transparência e reduzir desvios de seguro saúde
SÃO PAULO; 11 de dezembro de 2020 - A Accenture (NYSE: ACN) está trabalhando com a SulAmérica (BOV: SULA11) para aplicar inteligência artificial (IA) e soluções analíticas que irão agilizar seus processos de envio e reembolso de sinistros. O objetivo é tornar mais simples o gerenciamento dos provedores de saúde e aumentar a transparência, o que reduz desvios.
11 dezembro, 2020
Accenture conclui aquisição da End-to-End Analytics
NOVA IORQUE, 03 de dezembro de 2020 - A Accenture (NYSE: ACN) conclui a aquisição da End-to-End Analytics, uma boutique de consultoria em análise e ciência de dados. A Accenture anunciou a intenção de adquirir a companhia no dia 23 de novembro. Os termos da transação não foram divulgados.
03 dezembro, 2020
Accenture conclui aquisição da N3, empresa de vendas B2B
N3 combina talento único em vendas com insights produzidos por IA a fim de aprofundar interações de vendas B2B
São Paulo, 23 de outubro de 2020 - A Accenture (NYSE: ACN) acaba de concluir o processo de aquisição da N3, empresa de vendas B2B com sede em Atlanta (EUA) que combina talento único em vendas com inteligência artificial (IA) e machine learning (ML), possibilitando interações de vendas mais eficientes.
23 outubro, 2020
Tecnologia imersiva aumenta confiança dos consumidores e vira aliada das compras online, revela estudo da Accenture Interactive
Alavancada pelo cenário da pandemia, nova onda do comércio digital leva quase dois terços das maiores marcas de consumo a investir em experiências imersivas
São Paulo, 30 de setembro de 2020 - Nova pesquisa global divulgada pela Accenture (NYSE: ACN) revela que os consumidores se encontram em um ponto de inflexão no comércio digital. O estudo "Try It. Trust It. Buy It" destaca como o recente impacto da Covid-19 mudou drasticamente o comportamento das pessoas, que estão, cada vez mais, adotando novas tecnologias imersivas nas compras online. Com 47% dos entrevistados tendo alegado que essas tecnologias aumentam o sentimento de conexão com os produtos, a realidade aumentada e virtual e o conteúdo 3D, por exemplo, apresentam potencial de alavancar a confiança do consumidor na jornada e, assim, de aumentar as vendas online.
30 setembro, 2020
Accenture anuncia aquisição da empresa brasileira Organize Cloud Labs
Primeira Elite Partner ServiceNow na América Latina acelera implementação de soluções em Cloud e gerenciamento otimizado de TI na transformação digital dos clientes
São Paulo, 10 de agosto de 2020 – A Accenture (NYSE: ACN) anuncia a aquisição da Organize Cloud Labs, primeira empresa parceira na categoria Elite da ServiceNow na América Latina. A operação fortalece a ampla gama de ofertas de tecnologia da Accenture, além do profundo conhecimento em estratégia, migração, implementação e gerenciamento de cloud.
10 agosto, 2020
Accenture firma acordo de aquisição da Sentelis
A incorporação dos recursos de estratégia, arquitetura, governança e implementação de dados da empresa francesa ajudariam clientes a escalarem a Inteligência Artificial
Paris, 23 de junho de 2020 - A Accenture (NYSE: ACN) firmou um contrato para adquirir a Sentelis, uma empresa independente de consultoria e engenharia de dados, com sede na França, especializada em design e dimensionamento de dados e recursos de inteligência artificial (IA). A Sentelis se uniu à Accenture Applied Intelligence e complementou seu foco em ajudar os clientes a criar a estratégia e a base de dados certas para industrializar a inteligência artificial em seus negócios.
23 junho, 2020
Clientes frustrados estão 3 vezes mais propensos a abandonar relação com marca, aponta estudo da Accenture
Quase metade dos consumidores pagaria a mais por experiências que superem expectativas
São Paulo, 19 de dezembro de 2019 - Estudo da Accenture baseado em pesquisa com mais de 20 mil pessoas de 19 países da América do Norte, Europa, Ásia, América do Sul e África mostra que consumidores que tiveram algum tipo de frustração durante a experiência de compra têm até 3 vezes mais chances de não retomar a relação com a marca. Empresas que superarem de forma consistente as expectativas dos clientes, por outro lado, podem aumentar significativamente suas receitas e até cobrar mais caro pela experiência.
São Paulo, 19 de dezembro de 2019 - Estudo da Accenture baseado em pesquisa com mais de 20 mil pessoas de 19 países da América do Norte, Europa, Ásia, América do Sul e África mostra que consumidores que tiveram algum tipo de frustração durante a experiência de compra têm até 3 vezes mais chances de não retomar a relação com a marca. Empresas que superarem de forma consistente as expectativas dos clientes, por outro lado, podem aumentar significativamente suas receitas e até cobrar mais caro pela experiência.
19 dezembro, 2019
Uma nova visão de negócios: empresas precisam repensar seus valores, mostra novo estudo Fjord Trends da Accenture Interactive
Estudo Fjord Trends 2020 destaca sete tendências emergentes que irão moldar o mercado de experiência
SÃO PAULO, 10 de dezembro de 2019 – Após um período de crescimento e lucratividade inéditos, o mercado começa a sentir a necessidade por uma busca mais profunda. Com a chegada de uma nova década, é hora de reavaliar seus propósitos e posicionamentos, como mostra um novo estudo da Accenture (NYSE: ACN). Em sua 13ª edição, o Fjord Trends 2020 apresenta as previsões sobre o futuro dos negócios, da tecnologia e do design de acordo com a Fjord, divisão de design e inovação da Accenture Interactive.
SÃO PAULO, 10 de dezembro de 2019 – Após um período de crescimento e lucratividade inéditos, o mercado começa a sentir a necessidade por uma busca mais profunda. Com a chegada de uma nova década, é hora de reavaliar seus propósitos e posicionamentos, como mostra um novo estudo da Accenture (NYSE: ACN). Em sua 13ª edição, o Fjord Trends 2020 apresenta as previsões sobre o futuro dos negócios, da tecnologia e do design de acordo com a Fjord, divisão de design e inovação da Accenture Interactive.
10 dezembro, 2019