Levantamento da Accenture mostra que valores e motivações de compra dos consumidores mudaram e vão além de preço e qualidade
Marcas precisam se diferenciar a fim de atender às novas demandas dos clientes, incluindo saúde e segurança, atendimento ao cliente e cuidados pessoais
NEW YORK, 29 de junho de 2021 - Consumidores de todas as idades e de diferentes partes do mundo estão repensando seus valores e baseando as decisões de compra em fatores que vão além de preço e qualidade. É o que mostra um novo estudo feito pela Accenture (NYSE: ACN).
29 junho, 2021
Novo estudo da Accenture aponta que empresas do setor industrial demoram a reagir ao aumento da demanda e vendas digitais
Levantamento identifica cinco capacidades fundamentais para uma jornada digital livre de intercorrências para o cliente
NOVA YORK, 14 de maio de 2021 – Apesar do aumento nas expectativas dos clientes industriais por uma experiência de compra digital, apenas 7% das empresas do setor planejam transformar suas áreas de vendas digitais nos próximos dois anos. É o que aponta o mais recente levantamento da Accenture (NYSE: ACN).
14 maio, 2021
Accenture e Shiseido anunciam joint venture para acelerar a transformação digital da companhia
TÓQUIO, 10 de maio de 2021 - A Accenture (NYSE: ACN) estabelece joint venture com a Shiseido para acelerar sua transformação digital, como parte da parceria estratégica que as duas empresas anunciaram em 9 de fevereiro.
A joint venture, nomeada Shiseido Interactive Beauty, incluirá aproximadamente 250 recursos digitais, tecnologia da informação (TI) e outros recursos especializados da Shiseido e da Accenture. A consultoria também fornecerá treinamento para os funcionários do empreendimento aprimorarem suas habilidades digitais.
A joint venture, nomeada Shiseido Interactive Beauty, incluirá aproximadamente 250 recursos digitais, tecnologia da informação (TI) e outros recursos especializados da Shiseido e da Accenture. A consultoria também fornecerá treinamento para os funcionários do empreendimento aprimorarem suas habilidades digitais.
11 maio, 2021
Covid-19 desencadeia onda de inovação nos setores de consumo, mostra novo estudo da Accenture
Em pouco tempo, empresas de sucesso voltadas ao consumidor reaproveitam espaços físicos, exploram novos modelos de negócios e passam a usar advanced analytics e outras tecnologias em busca de novas fontes de crescimento
Nova York, 13 de abril de 2021 – A pandemia de Covid-19 mudou a forma como as pessoas vivem, trabalham e se relacionam, acelerando a demanda por inovação. Empresas de varejo, bens de consumo e viagens deixam de apenas reagir à crise e passam a reinventar produtos e serviços. É o que mostra o novo levantamento global da Accenture (NYSE: ACN).
13 abril, 2021
Accenture e Salesforce ampliam parceria para ajudar empresas a incluírem o conceito de sustentabilidade em seus negócios
Com tecnologias e serviços inovadores, executivos C-suite poderão alcançar metas ESG em menos tempo, atender às expectativas de novos clientes e stakeholders, além de impulsionar o crescimento dos negócios
SÃO PAULO, 02 de março de 2021 - A Accenture (NYSE: ACN) e a Salesforce anunciam a expansão de parceria global para auxiliar as empresas a embutir os conceitos de sustentabilidade em seus negócios, atender às crescentes expectativas de seus clientes e stakeholders e contribuir com o avanço dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU (ODS).
02 março, 2021
Accenture ajuda Henkel a transformar sua força de trabalho por meio de treinamento e desenvolvimento de habilidades digitais
SÃO PAULO, 18 de fevereiro de 2021 - A Accenture (NYSE: ACN) está trabalhando lado a lado com a Henkel, líder global de bens de consumo e industriais, na atração e desenvolvimento de pessoas com as habilidades digitais necessárias para que a empresa possa lidar melhor com as mudanças nos hábitos de consumo de seus clientes.
18 fevereiro, 2021
Relações com bancos nunca foram tão digitais, revela Banking Consumer Survey da Accenture
- Clientes passaram a ver serviços bancários como commodity e priorizam relação custo x benefício
- No Brasil, 44% dos respondentes da pesquisa têm conta em neobanks, contra 23% no mundo
- Estudo aponta que, com diminuição da interação nas agências, instituições bancárias devem reforçar canais e oportunidades para interagir melhor com clientes e ganhar sua confiança
- No Brasil, 44% dos respondentes da pesquisa têm conta em neobanks, contra 23% no mundo
- Estudo aponta que, com diminuição da interação nas agências, instituições bancárias devem reforçar canais e oportunidades para interagir melhor com clientes e ganhar sua confiança
SÃO PAULO, 11 de fevereiro de 2021 ꟷ A pandemia de Covid-19 em 2020 aumentou o contato digital entre clientes e bancos, mas também os afastaram fisicamente. Houve crescimento do uso de canais online, ao passo em que se registrou queda da confiança do consumidor nos bancos. É o que aponta o novo relatório da Accenture (NYSE: ACN) intitulado Banking Consumer Survey e embasado em pesquisas feitas com mais de 47 mil consumidores em todo o mundo, incluindo o Brasil.
11 fevereiro, 2021
Accenture fecha aquisição da Wolox, empresa argentina especializada em nuvem e desenvolvimento ágil
Compra amplia as capacidades de transformação digital na América do Sul e reforça investimentos em nuvem da consultoria
BUENOS AIRES, janeiro de 2021 - A Accenture (NYSE: ACN) acaba de adquirir a Wolox, empresa argentina líder em desenvolvimento e que oferece soluções digitais para ajudar os clientes a obter os melhores resultados de seus negócios.
29 janeiro, 2021
Empresas que reinventam seus negócios por meio de experiências podem lucrar seis vezes mais que seus concorrentes, diz estudo "The Business of Experience (BX)" da Accenture Interactive
Novos hábitos dos consumidores exigem que empresas se concentrem em experiências para atingir crescimento no longo prazo
São Paulo, 22 de dezembro de 2020 - A grande maioria (77%) dos CEOs disse que mudará fundamentalmente como suas empresas interagem com os clientes como uma prioridade para impulsionar o crescimento dos negócios, de acordo com relatório divulgado pela Accenture (NYSE: ACN).
22 dezembro, 2020
2021 irá redefinir o século 21, aponta estudo "Fjord Trends 2021" da Accenture Interactive
Estudo anual mostra como 2020 forçou o mundo a repensar a forma como vivemos, trabalhamos e nos divertimos. O ano de 2021 será marcado por sete tendências, indicando novos caminhos para negócios, consumidores e sociedade
São Paulo, 15 de dezembro de 2020 - Ao mesmo tempo em que a crise de Covid-19 redefine o funcionamento das economias e da sociedade como um todo em 2020, a criatividade humana é apontada como responsável por uma série de inovações que ficarão para as próximas décadas. O "Fjord Trends 2021" da Accenture (NYSE: ACN) mostra que as organizações terão cada vez mais oportunidades de desbravar territórios ao adotar estratégias, serviços e experiências que atendam às necessidades dos consumidores.
15 dezembro, 2020